Este curso objetiva capacitar profissionais de diversas áreas do conhecimento e estudantes que desejam atualizar-se no assunto, que estão em busca de novos desafios, e desejam obter maior aprendizado sobre o tema. Ferramentas da qualidade A gestão da qualidade total é um modelo de gestão com foco no sucesso em longo prazo da empresa por meio da satisfação do cliente. Por meio dela, todos os membros da organização atuam na melhoria dos seus processos internos, entre produtos, serviços e toda a cultura corporativa. .


R$36